Telefon Pomocy dla Osób Starszych – bezpłatne wsparcie dla seniorów i ich opiekunów
Samotność, problemy rodzinne, przemoc, trudności związane z opieką nad bliską osobą czy pytania dotyczące dostępnych form wsparcia to tylko niektóre z sytuacji, w których warto skorzystać z pomocy specjalistów. Z myślą o seniorach oraz ich opiekunach od ponad 10 lat działa Telefon Pomocy dla Osób Starszych prowadzonych przez Fundację Projekt Starsi.
Telefon Pomocy dla Osób Starszych to bezpłatna forma wsparcia, z której mogą korzystać osoby starsze, członkowie ich rodzin oraz opiekunowie. Dyżurujący specjaliści udzielają rzetelnych informacji, fachowych porad oraz pomagają w znalezieniu odpowiednich rozwiązań. Wszystkie rozmowy prowadzone są z zachowaniem pełnej anonimowości i poufności.
W ramach dyżurów można uzyskać pomoc między innymi w zakresie przeciwdziałania przemocy wobec osób starszych, rozwiązywania konfliktów rodzinnych, sąsiedzkich i międzypokoleniowych, wsparcia dla opiekunów seniorów, informacji o przysługujących świadczeniach i dostępnych instytucjach pomocowych, a także problemów związanych z chorobami otępiennymi, w tym chorobą Alzheimera. W razie potrzeby istnieje również możliwość umówienia bezpłatnej konsultacji z neuropsychologiem.
Policjanci przypominają, że każda osoba, która doświadcza przemocy, jest ofiarą oszustwa, kradzieży lub innego przestępstwa, nie powinna pozostawać z tym problemem sama. W przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa lub gdy zachowanie innej osoby budzi niepokój, warto jak najszybciej skontaktować się z Policją lub zgłosić się do najbliższej jednostki Policji. Funkcjonariusze udzielą niezbędnych informacji, wskażą możliwe formy pomocy oraz jeśli zachodzi taka potrzeba przyjmą zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa czy wykroczenia. Nie należy bagatelizować żadnych sygnałów świadczących o przemocy, wykorzystywaniu czy oszustwach. Szybka reakcja może zapobiec dalszej krzywdzie i zwiększyć szanse na skuteczną pomoc osobie pokrzywdzonej.
Telefon Pomocy dla Osób Starszych jest dostępny pod numerem 537 375 505 (koszt połączenia zgodny z taryfą operatora).
Dyżury pełnione są:
- w poniedziałki i środy w godzinach 16:00-20:00
- we wtorki i czwartki 10:00-14:00
Zachęcamy do przekazania tej informacji seniorom oraz ich bliskim. Czasami jedna rozmowa może być pierwszym krokiem do rozwiązania trudnej sytuacji i odzyskania poczucia bezpieczeństwa. Pamiętajmy, że odpowiednio szybka reakcja oraz zgłoszenie niepokojących sytuacji właściwym służbą może uchronić przed poważnymi konsekwencjami.
Więcej informacji na temat działalności Telefonu Pomocy dla Osób Starszych można znaleźć na stronie internetowej Fundacji Projekt Starsi.
Jednak przypominamy, że w sytuacjach pilnych i wymagających szybkiego przyjazdu służb należy korzystać z numeru alarmowego 112 bądź skontaktować się z najbliższą jednostką Policji.
mł. asp. Kamil Szpatowski
Komenda Powiatowa Policji w Złotoryi